Versand

Auch wenn's schwerfällt: Die frisch zubereiteten Produkte von American Ice-Cream sind nur in Berlin erhältlich. Sie werden über Lieferdienste ausgeliefert oder können bei American Ice-Cream abgeholt werden.

Es gibt mehrere Möglichkeiten:

1. Bei Wolt, Lieferando oder UberEats:

Es gibt einen geringen Mindestbestellwert, und es fällt eine kleine Liefergebühr an. Die Preise sind identisch mit denen dieses Shops. Die Öffnungszeiten sind täglich von 12:00 - 21:00 Uhr.

2. Bestellen hier im Shop zum Abholen bei American Ice-Cream:

Die Öffnungszeiten des Shops sind täglich von 12:00 bis 21:00 Uhr.

Beim Selbstabholen (Click and Collect) gibt es

keinen Mindestbestellwert.

Wichtig: Ohne vorherige Online-Bestellung ist kein Verkauf möglich! Du kannst auf dem Weg zu uns bestellen und ohne Wartezeit alles sofort in Empfang nehmen. Du kannst mit dem Auto vorfahren, Parkplätze sind vorhanden (im Falle einer größeren oder umfangreicheren Bestellung). Die Betriebsräume befinden sich in direkter Nähe des S-Bahnhofes Humboldhain. 

Wir empfehlen Dir, die Ware abzuholen. Wir verpacken Dir Deine Bestellung so, dass beim Transport alles lange kühl und gefrostet bleibt.

3. Bestellen und liefern lassen:

Wichtig: Es besteht nur die Möglichkeit sich innerhalb des Berliner Stadtgebietes beliefern zu lassen.

Sofern sich Deine Anschrift außerhalb des Lieferbereichs von Wolt, UberEats oder Lieferando befindet oder Du Deine Bestellung nicht abholen möchtest oder kannst, beliefern wir Dich selbstverständlich. Dazu werden regionale externe Express-Kurierdienste beauftragt. Da dies erhöhte Versandkosten verursacht, ist es sinnvoller, wenn Du Deine Bestellung abholst. Die Kosten errechnen sich nach Entfernung und sind gestaffelt. Bis zum Bestellwert von 98,00 € beträgt die Liefergebühr 22,50 € oder 35,00 € incl. Mwst.

Ab einem Bestellwert von 98,00 € ist die Lieferung im gesamten Berliner Stadtgebiet kostenfrei. Den Betrag für die anfallenden Lieferkosten siehst Du im Checkout-Vorgang, vor der abschließenden Auftragserteilung. 

Unmittelbar nach Eingang der Bestellung und erfolgter Auftragsbestätigung erteilen wir einem Kurierdienst den Auftrag. Die Dienste geben Zeitfenster für die Auslieferung an, auf die wir allerdings keinen Einfluss haben. In der Regel werden die Zeitfenster von maximal 120 Minuten eingehalten. Wir informieren Dich sofort per Mail, Telefon oder SMS, wenn Deine Bestellung auf dem Weg zu Dir ist.

Die Liefergebühren sollten in der Relation zum Warenwert stehen. Wir empfehlen Dir diesbezüglich die Bestellung abzuholen. Wir versichern Dir, dass alles so verpackt wird, dass die Ware lange kühl und gefrostet bleibt. Zu beachten ist, dass wir frisch zubereitete Eiskremprodukte zum alsbaldigen Verzehr anbieten.