Widerrufsrecht
(1) Angesichts der Verderblichkeit des Angebotes ist es dem „Kunden“ nicht möglich die Bestellung zu stornieren. Der „Kunde“ kann die Bestellung nicht gegenüber „American Ice-Cream“ widerrufen, soweit es sich um die Lieferung von Waren handelt,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB);
- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB);
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB);
- wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB).
(2) In anderen Fällen kann der „Kunde“ seine Vertragserklärung in Textform (z.b. Brief oder E-Mail) innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Erklärung jedoch nicht vor Vertragsabschluss. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Rücknahmeverlangens. Der Widerruf ist zu richten an den Vertragspartner aus § 1 dieser AGB. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor der „Kunde“ sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.
(3) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der „Kunde“ die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der „Kunde“ insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen kann der „Kunde“ die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht verzehrt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Der „Kunde“ hat die Kosten der Rücksendung zu tragen.
(4) „American Ice-Cream“ ist berechtigt, die Bestellung abzulehnen, z.B. wenn das Angebot nicht mehr verfügbar ist, wenn der „Kunde“ eine falsche oder nicht funktionierende Telefonnummer oder andere falsche Kontaktinformationen angegeben hat oder wenn höhere Gewalt vorliegt.
(5) Wenn der „Kunde“ eine falsche Bestellung (z.B. indem er falsche Kontaktinformationen angibt, indem er nicht bezahlt oder nicht am Lieferungs- oder Abholungsort anwesend ist, um den Auftrag zu erhalten) aufgibt oder anderweitig seinen Verpflichtungen gemäß dem Vertrag nicht nachkommt, ist „American Ice-Cream“ berechtigt, zukünftige Bestellungen von diesem „Kunden“ abzulehnen.
(6) Falls der „Kunde“ Bestellungen aufgibt, die nachweislich falsch oder betrügerisch sind, ist „American Ice-Cream“ berechtigt, bei der Polizei Anzeige zu erstatten.